Telta는 대형 에너지 공기업의 채용 과정에서 자기소개서 평가 보조자료와 면접 보조자료를 만들었습니다. 합격과 불합격은 평가위원이 정하고, AI는 그 판단에 필요한 내용을 정리했습니다.
공공기관 채용은 공정성 규정을 지키면서 많은 자기소개서를 정해진 일정 안에 읽어야 합니다. 이 기관이 함께 해결하고 싶어 한 문제는 네 가지였습니다.
평가위원은 지원자의 수험번호도 모르는 상태에서 자기소개서를 읽습니다. 학교나 가족 관계처럼 블라인드 채용에서 쓰면 안 되는 정보가 들어갔는지 먼저 확인해야 했습니다.
채용 회차마다 모집 직무와 자기소개서 문항이 달라, 한 번 만든 기준표를 그대로 다시 쓸 수 없었습니다.
다른 회사 이름을 잘못 적었는지, 다른 글을 베꼈는지, 분량을 지켰는지도 지원자마다 확인해야 했습니다.
점수나 등급을 매기는 도구가 아니라, 평가위원이 읽기 전에 참고하는 자료가 필요했습니다.
지원자마다 규정 점검 결과와 자기소개서의 핵심 내용을 정리했습니다. 점수와 등급은 넣지 않았습니다.
서류에서 읽은 경험을 면접에서 확인할 수 있도록, 자기소개서 문항마다 질문을 준비했습니다.
같은 분석이라도 평가위원에게 전달되는 형식과 일정이 맞아야 실제로 쓰입니다. 그래서 자료의 모양과 전달 방식을 기관의 평가 운영에 맞췄습니다.
평가위원이 이미 익숙한 평가자료의 순서와 형식을 따라, 새 도구를 배우지 않아도 읽을 수 있게 했습니다.
평가조마다 맡은 지원자만 담은 파일로 나눠 전달했습니다.
서류 마감 뒤 인쇄와 평가 일정에 늦지 않게 자료를 준비했습니다.
지원자 정보는 계약에서 정한 보관 기간이 지나면 파기합니다. 외부 AI 학습에는 쓰지 않습니다.
Interview Pro에 이력서와 자기소개서를 올리면 서류 요약, 면접에서 확인할 점, 추천 질문을 바로 볼 수 있습니다. 공채처럼 규모가 큰 채용은 운영 방식에 맞춰 함께 설계합니다.
