스킬 15개 스킬
진단 방식 서술형 시뮬레이션 + 서베이

B2B 마케팅, 역량을 알아야
성과가 달라집니다

글로벌 기업 데이터를 기반으로, 국내 조직 환경에 맞게 설계한 15개 스킬 진단.
별도 설계 기간 없이 바로 도입할 수 있습니다.

B2B 마케팅을 둘러싼 조직의 과제

B2B 마케팅은 고객 이해부터 캠페인 실행, 성과 분석까지 요구되는 역량 범위가 넓습니다. 담당자의 역량 수준을 객관적으로 파악할 수 있어야, 교육 투자의 우선순위도 팀 운영의 기준도 구체적으로 세울 수 있습니다.

01

마케팅 교육 전 역량 진단

마케팅 담당자의 현재 역량 수준을 파악해 교육 과정 설계의 근거로 활용합니다.

02

교육 후 효과 측정

교육 전후 진단 결과를 비교해 변화를 데이터로 확인합니다.

03

신규 마케터 온보딩 역량 진단

신규 마케팅 담당자의 역량 현황을 조기에 파악해 온보딩 과정을 맞춤 설계합니다.

B2B 마케팅 프리셋이 측정하는 역량

각 역량을 측정 가능한 행동 수준으로 정의합니다. 기준이 행동으로 구체화되어 있어, 현장 실무자가 바로 받아들이고 활용할 수 있습니다.

고객 이해 및 타겟팅

잠재 고객의 특성과 니즈를 파악하고 타겟을 정의해 맞춤형 접근 전략을 수립하는 역량
고객 인사이트 세그먼테이션 및 타겟팅

마케팅 프로세스 관리

마케팅 운영 체계의 효율성을 높이고 리드 생성부터 전환까지의 전 과정을 최적화하는 역량
리드 운영 관리 캠페인 실행 최적화

고객 이해 및 타겟팅

잠재 고객의 특성과 니즈를 파악하고 타겟을 정의해 맞춤형 접근 전략을 수립하는 역량
고객 인사이트 세그먼테이션 및 타겟팅

마케팅 프로세스 관리

마케팅 운영 체계의 효율성을 높이고 리드 생성부터 전환까지의 전 과정을 최적화하는 역량
리드 운영 관리 캠페인 실행 최적화

고객 이해 및 타겟팅

잠재 고객의 특성과 니즈를 파악하고 타겟을 정의해 맞춤형 접근 전략을 수립하는 역량
고객 인사이트 세그먼테이션 및 타겟팅

마케팅 프로세스 관리

마케팅 운영 체계의 효율성을 높이고 리드 생성부터 전환까지의 전 과정을 최적화하는 역량
리드 운영 관리 캠페인 실행 최적화

검증된 데이터 위에 설계된
스킬셋으로 진단합니다

01

섹터별 B2B 리딩 기업의 직무 데이터

반도체, 소프트웨어, 컨설팅, 산업재, 물류까지. 각 섹터에서 B2B 마케팅을 선도하는 기업들의 공개된 직무 데이터를 분석했습니다.

ABB Accenture Cisco Systems DHL IBM Lockheed Martin Microsoft Nvidia Oracle Salesforce SAP Siemens Thermo Fisher

* 각 사가 공개한 직무 기술서(JD)를 분석에 활용했으며, 텔타와의 제휴를 의미하지 않습니다.

02

HR 전문가의 분석 프레임워크 적용

텔타 HR 전문가의 역량 분석 관점을 기반으로 설계한 AI 워크플로우가, 수집된 데이터에서 스킬과 행동 수준을 일관된 기준으로 구조화했습니다.

03

전문가 최종 검증

AI가 구조화한 결과를 텔타 HR 전문가가 리뷰하고, 실제 마케팅 현장에서 유효한 기준인지 검증했습니다.

마케팅 역량은 자기 인식과
실제 업무 상황 행동을 측정합니다

B2B 마케팅 역량 진단 Q3 / 12
Situation
신규 SaaS 솔루션의 리드 전환율이 업계 평균 대비 낮은 상황입니다. 콘텐츠 전략 변경과 타겟 세그먼트 재정의 중 우선순위를 결정해야 합니다.
현재 상황에서 가장 먼저 분석해야 할 데이터는 무엇이며, 어떤 방향으로 접근하겠습니까?
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서술형 시뮬레이션

실제 마케팅 상황에서의 판단과 대응을 측정합니다

실제 마케팅 업무 상황을 재현한 시나리오에서 판단과 대응을 서술형으로 작성합니다. AI가 일관된 기준으로 채점해 평가자 편향 없이 수행 역량을 측정합니다.
행동 기준 기반 서베이 3 / 15
타겟 어카운트에 대한 맞춤형 마케팅을 어떤 수준으로 실행하고 있습니까?
대부분의 캠페인에서 어카운트별 맞춤 전략을 수립하고 실행한다
주요 어카운트에 대해서는 맞춤 접근을 시도한다
필요할 때 간헐적으로 맞춤 대응을 한다
주로 동일한 캠페인을 전체에 적용한다
행동 기준 기반 서베이

자기 인식 수준을 행동 기준으로 측정합니다

행동 수준별 기준이 정의된 문항으로 자기 인식을 측정합니다. 시뮬레이션 결과와 교차 분석해 인식과 실제 수행 간 차이를 확인할 수 있습니다.

마케팅 역량 진단 리포트는,
자기 인식과 실제 역량 사이의 간극을 봅니다

진단 완료 후 개인 맞춤 상세 리포트가 제공됩니다.
스킬별 점수와 수준 진단
강점 영역과 개발 필요 영역 분류
자기 인식과 실제 수행 간 차이 분석
행동 기반 구체적 피드백
전체 참여자 대비 상대적 위치
B2B 마케팅 역량 진단 리포트
홍길동 · 마케팅팀 · 5단계 레벨 환산
서베이 (자기 인식) 시뮬레이션 (실제 수행)
고객 이해 및 타겟팅
서베이
3.9/5
시뮬레이션
2.7/5
GAP 1.2 · 자기 인식 > 실제 수행
마케팅 프로세스 관리
서베이
3.2/5
시뮬레이션
3.6/5
GAP -0.4 · 실제 수행 ≥ 자기 인식
인사이트 · 자기 인식과 실제 수행 간 차이가 가장 큰 영역을 우선 개발 대상으로 제시합니다

제조·통신·유통·교육·에너지까지,
국내 대표 기업들이 텔타를 선택했습니다

“단순히 잘한다/못한다를 넘어, 어떤 스킬을 어떻게 발전시켜야 하는지 명확한 실행 계획을 받아볼 수 있었습니다. 구성원들 역시 자신의 성장 경로가 보이니 동기부여의 수준이 확실히 달라졌습니다.”
에너지 공기업 HR 담당자
“내부 리소스만으로는 공정한 평가가 가능한 객관적 스킬셋 구축에 한계가 있었습니다. 텔타와 협업을 통해 AI와 데이터로 외부 경쟁사 스킬을 분석하고, 이를 기반으로 현업 부담 없이 내/외부 시각을 모두 반영한 맞춤형 스킬셋과 진단 프로세스를 빠르게 설계할 수 있었습니다.”
H&B 선도 기업 HR 담당자
“이전에는 평가 운영시 여러 평가자들의 기준을 맞추고 결과물 검수하는데에 많은 리소스가 소모되었습니다. 텔타는 AI로 이 모든 과정을 자동화하여 기존 대비 30%의 리소스만으로 운영이 가능하며, 전문 휴먼 어세서가 평가할 때보다 정교하고 일관된 평가가 가능해 매우 만족스럽습니다.”
4대 그룹 인재개발원 담당자
“텔타가 외부의 경쟁사 데이터를 바탕으로 스킬셋 초안을 만들어주었고, 이를 내부 데이터와 결합해서 맞춤형 스킬셋과 라이브러리를 더욱 파워풀하게 만들 수 있었습니다.”
선도 대기업 HR 전문조직 연구원
“텔타의 Talent Assessment는 결과의 객관성과 일관성을 확보하는 데 투입됐던 시간, 노력을 획기적으로 줄여주었습니다. 덕분에 더 신뢰도 높은 데이터를 바탕으로, 본질적인 교육 개선 전략에 집중할 수 있게 되었습니다.”
에너지 공기업 HRD 담당자
“체계적인 데이터 접근 방식 덕분에 기대 이상의 만족스러운 결과를 얻었습니다. 향후 HR 제도 개편 과정에서도 텔타는 가장 먼저 찾게 될 신뢰할 수 있는 파트너입니다.”
대형 통신사 HR 담당자
“보건복지 영역의 특수성을 고려한 맞춤형 진단 도구 개발이 필요했는데, 텔타의 전문 인력과 기술력 덕분에 완성도 높게 구현할 수 있었습니다. 특히 짧은 기간임에도 저희 피드백을 즉각 반영해 주신 대응력이 굉장히 인상적이었습니다. 향후 AI 역량 강화 교육 등 원내 다른 사업들도 계속 함께하고 싶은 파트너입니다.”
한국보건복지인재원 담당자

B2B 마케팅 역량 진단,
텔타와 시작하세요

조직의 목적과 규모에 맞게 안내해 드립니다. 먼저 이야기해 보세요.

자주 묻는 질문

Pre-set과 커스텀 설계는 어떻게 다른가요?

Pre-set은 글로벌 직무 데이터를 기반으로 이미 설계된 표준 진단 패키지입니다. 별도 설계 기간 없이 바로 도입할 수 있습니다. 조직 고유의 맥락이나 특수 직무를 반영해야 한다면, 커스텀 설계를 통해 스킬셋과 진단을 맞춤 개발할 수 있습니다.

AI 채점의 정확도와 로직이 궁금합니다.

AI 채점은 HR 전문가가 설계한 루브릭을 기준으로 서술형 답변을 일관되게 평가합니다. 채점 결과는 데이터 무결성 검증, 콘텐츠 품질 검증, 산출물 정합성 검증의 3단계 품질 프레임워크(QA Pipeline)를 거칩니다.

데이터 보안은 어떻게 관리되나요?

응시 데이터는 암호화되어 저장되며, 기업 계약 시 개인정보 처리 위탁 계약을 별도로 체결합니다. 진단 결과는 지정된 관리자만 열람할 수 있으며, 데이터 보관 및 폐기 정책은 고객사 요구에 맞춰 조정 가능합니다.

AI로 생성하는 문항의 품질을 신뢰할 수 있나요?

모든 진단 문항은 텔타의 HR 전문가가 설계하고 검수합니다. AI는 글로벌 직무 데이터 분석과 일관된 채점에 활용되며, 문항 자체의 설계와 품질 관리는 전문가가 담당합니다.

결과 리포트도 템플릿 커스텀이 가능한가요?

Pre-set 리포트는 표준 템플릿으로 제공됩니다. 조직별 브랜딩 적용이나 항목 구성 변경이 필요한 경우, 커스텀 설계를 통해 리포트 형식을 맞춤 조정할 수 있습니다.

도입 비용과 기간은 어느 정도 소요되나요?

Pre-set은 별도 설계 기간이 필요 없어 진단 목적과 대상이 확정되면 빠르게 시작할 수 있습니다. 비용은 진단 인원과 프리셋 유형에 따라 달라지며, 구체적인 견적은 문의를 통해 안내드립니다.