고비용의 컨설팅은 소수의 임원만을 대상으로 진행됩니다. 결국 대부분의 구성원들은 성장의 기회를 얻지 못하고 있습니다.
사람의 판단이 갖는 한계
평가자의 주관과 편향이 개입되면 구성원의 낮은 수용도와 의문 제기로 이어집니다.
끝없이 반복되는운영 업무
HR은 현업 검토 요청과 리포트 작성에 전념하느라 정작 중요한 육성 전략을 고민할 시간이 부족합니다.
텔타는 전문가의 경험과 AI의 정교함을 결합하여가장 최적화된 해결책을 제시합니다.
BARS
행동기준 평정척도
BOS
행동관찰척도
BEI
행동 사건 면접
In-basket
Case-study
역량 진단의 깊이는 유지하고, 대상은 전체 구성원으로 확장합니다.
텔타는 In-basket, BEI 등 검증된 진단 도구의 핵심 원리를 기반으로 진단 문항을 설계합니다. AI 기반의 빠른 설계와 운영으로, 진단을 조직 전체로 확장할 수 있습니다.
결과에 대한 높은 수용도, 일관된 데이터에서 시작됩니다.
AI가 평가자 편향 없이 모든 진단 내용을 일관된 기준으로 분석합니다. 주관이 배제된 객관적인 결과는 평가 대상자가 자신의 강약점을 납득하고 성장을 위한 피드백으로 기꺼이 받아들일 수 있습니다.
HR은 비즈니스에 기여하는 전략 수립에 집중할 수 있습니다.
20p 분량의 상세한 개인 맞춤형 리포트를 제공합니다. HR은 반복되는 운영 업무에서 벗어나, 결과 해석 및 구성원 코칭 등 더 가치있는 업무에 집중할 수 있습니다.
텔타 역량 평가·진단 프로세스
01
사전 정보 공유 및 진단 방법론 결정
고객사로부터 진단의 주제, 목적, 대상 등 핵심적인 맥락을 전달받습니다. 텔타는 전달받은 맥락에 맞춰 최적의 진단 방식(BARS/BOS/BEI/In-basket)과 방법론을 제안하고, 고객사 협의를 통해 최종 진행 방식을 결정합니다.
02
진단 문항 및 평가 루브릭 개발
결정된 방법론에 따라 진단 문항의 초안을 개발합니다. 고객사의 HR 및 현업 담당자로부터 피드백을 받아 문항의 완성도를 높인 후, AI 기술을 통해 답변을 채점할 객관적인 기준이 되는 평가 루브릭(Scoring Rubric)을 개발합니다.
03
HR 주도의 역량 평가·진단 실행
HR 담당자가 직접 텔타 워크스페이스에서 평가·진단 프로젝트를 실행하고 관리합니다. 평가 대상자 초대부터 진행 현황까지, 모든 진단 과정을 트래킹하고 운영할 수 있습니다.
04
텔타의 AI 자동 스코어링
평가 대상자의 서술형 답변 및 인터뷰 스크립트를 분석합니다. 2단계에서 정의된 일관된 기준에 따라 모든 응답을 채점하고, 정성적 데이터를 정량적 점수로 변환합니다.
05
개인 맞춤형 리포트 제공
분석된 점수 데이터를 바탕으로, 각 개인의 역량 수준과 행동 특성을 해석하여 20p 분량의 심층 리포트를 텔타가 자동 생성합니다. 모든 결론은 데이터 근거와 함께 제시되어 높은 신뢰를 보장합니다.
미래를 준비하는 기업들은 텔타와 함께합니다.
“체계적인 데이터 접근 방식 덕분에 기대 이상의 만족스러운 결과를 얻었습니다. 향후 HR 제도 개편 과정에서도 Telta는 가장 먼저 찾게 될 신뢰할 수 있는 파트너입니다.”
대형 통신사 HR 담당자
"Telta의 AI 평가· 진단은 결과의 객관성과 일관성을 확보하는 데 투입됐던 시간, 노력을 획기적으로 줄여주었습니다. 덕분에 더 신뢰도 높은 데이터를 바탕으로, 본질적인 교육 개선 전략에 집중할 수 있게 되었습니다."
에너지 공기업 HRD 담당자
"이전에는 평가 운영시 여러 평가자들의 기준을 맞추고 결과물 검수하는데에 많은 리소스가 소모되었습니다. Telta는 AI로 이 모든 과정을 자동화하여 기존 대비 30%의 리소스만으로 운영이 가능하며, 전문 휴먼 어세서가 평가할 때보다 정교하고 일관된 평가가 가능해 매우 만족스럽습니다."
4대 그룹 인재개발원 담당자
“단순히 잘한다/못한다를 넘어, 어떤 스킬을 어떻게 발전시켜야 하는지 명확한 실행 계획을 받아볼 수 있었습니다. 구성원들 역시 자신의 성장 경로가 보이니 동기부여의 수준이 확실히 달라졌습니다.”
에너지 공기업 HR 담당자
"내부 리소스만으로는 공정한 평가가 가능한 객관적 역량 체계 구축에 한계가 있었습니다. Tetla와의 협업을 통해 AI와 데이터로 외부 경쟁사 스킬을 분석하고, 이를 기반으로 현업 부담 없이 내/외부 시각을 모두 반영한 맞춤형 역량 체계와 진단 프로세스를 빠르게 구축할 수 있었습니다."
H&B 선도 기업 HR 담당자
“Telta가 외부의 경쟁사 데이터를 바탕으로 스킬 텍소노미 초안을 만들어주었고, 이를 내부 데이터와 결합해서 맞춤형 스킬 택소노미/라이브러리를 더욱 파워풀하게 만들 수 있었습니다.”
선도 대기업 HR 전문조직 연구원
객관적인 역량 데이터로 구성원의 성장을 이끌어 보세요.
텔타의 기술은 HR의 반복 업무를 줄이는 것을 넘어, 평가와 진단에 대한 조직의 인식을 바꿉니다.
네, 물론입니다. 텔타의 가장 큰 장점 중 하나는 고객사의 자산인 기존 역량 모델을 그대로 활용할 수 있다는 점입니다. 기존에 보유하고 계시던 역량 체계, 행동 지표(Behavior Indicator)를 텔타 워크스페이스에 업로드하시면, AI가 그 기준에 맞춰 진단 설계를 돕고 평가를 진행할 수 있습니다.
AI 스코어링의 정확도와 로직이 궁금합니다.
텔타는 특정 전문가 한 명의 의견이 아닌, 수 만 건의 글로벌 리더십 데이터와 In-basket, BEI 등 검증된 HR 방법론을 참고하여 채점 로직을 설계했습니다. 이를 통해 사람이 평가할 때 발생하는 편향을 최소화하고, 모든 평가 대상자에게 일관된 기준을 적용합니다.
데이터 보안은 어떻게 관리되나요?
텔타는 엔터프라이즈 고객사의 가장 중요한 자산인 인재 데이터를 보호하기 위해 AWS 위에서 엄격한 보안 프로토콜을 적용하고 있습니다. 모든 데이터는 전송 및 저장 과정에서 암호화되며, 국내외 개인정보보호 규정을 철저히 준수합니다.
AI로 생성하는 문항의 품질을 신뢰할 수 있나요?
텔타는 임의로 문항을 창작하지 않습니다. 글로벌 HR 컨설팅사의 문항 개발 방법론을 참고하여 전문가의 로직을 재현합니다. 전문가 노하우를 AI가 대규모로 일관되게 실행하기 때문에 오히려 품질과 타당도가 향상됩니다. 또한, 생성된 문항은 언제나 HR 담당자가 최종적으로 검토하고 수정할 수 있어 진단의 품질과 적합성을 통제할 수 있습니다.
결과 리포트도 템플릿 커스텀이 가능한가요?
네, 가능합니다. 분석 결과의 핵심 내용은 그대로 유지하면서, 고객사의 로고, 브랜드 컬러 등을 반영한 맞춤형 리포트 템플릿 적용을 지원합니다. 이를 통해 구성원들은 우리 회사 고유의 진단 프로그램에 참여하고 있다는 일관된 경험을 할 수 있습니다.
도입 비용과 기간은 어느 정도 소요되나요?
텔타는 고객사의 진단 규모, 활용 범위, 필요한 기술 지원 수준에 따라 가격 정책을 맞춤형으로 설계합니다. 불필요한 비용 지출 없이 가장 합리적인 플랜을 제공하기 위함이며, 평균 도입 기간은 계약 후 3~4주가 소요됩니다. 지금 바로 문의를 남겨주시면, 귀사의 상황에 최적화된 도입 방안과 상세 견적을 빠르게 전달해 드리겠습니다.
